Anketa povodom svjetskog dana potrošača

Povodom Svjetskog dana potrošača, želimo čuti vaše mišljenje i prijedloge kako bismo unaprijedili našu uslugu i prilagodili je vašim potrebama. Vaše povratne informacije su nam izuzetno važene jer nam pomažu u pružanju boljeg iskustva i kvaliteta. Molimo vas da odvojite nekoliko minuta kako biste ispunili ovu anketu, koja će nam pomoći da postanemo još bolji.

Zahvaljujemo na vašem vremenu i podršci!

    1. Iskustvo kupovine
    Kako biste ocjenili svoje ukupno iskustvo kupovine u našem supermarketu? (Što je broj veći, to je korisničko iskustvo bolje)

    Šta vam najviše znači kada kupujete kod nas? (Višestruki izbor)

    2. Proizvodi i asortiman
    Koji tip proizvoda biste voleli da vidite više u našim radnjama?

    Koju našu robnu marku najviše kupujete? (Višestruki izbor)

    Da li ste zadovoljni izborom proizvoda naše robne marke?

    3. Cijene i promocije
    Da li smatrate da su naši proizvodi povoljniji u odnosu na konkurenciju?

    Koja vrsta popusta vam najviše odgovara?

    4. Usluga i atmosfera
    Da li ste zadovoljni ljubaznošću i uslužnošću našeg osoblja? (Što je broj veći, to je korisničko iskustvo bolje)

    Šta biste željeli da poboljšamo u našem supermarketu? (Napiši svoj odgovor)

    5. Digitalna kupovina i inovacije
    Da li biste koristili online naručivanje i preuzimanje u prodavnici ako bismo ga ponudili?

    Koji dodatni servisi bi vam olakšali kupovinu?

    Preporučeno za tebe

    Scroll to Top