UNESITE VAŠE OSNOVNE PODATKE

Vaše ime i prezime

E-mail adresa

Broj telefona

POPUNITE ANKETU I APLICIRAJTE ZA POSAO

Kako biste reagovali u situaciji kada je supermarket pun kupaca, a jedan od zaposlenih nije došao na posao?
Preuzimam odgovornost za organizaciju rada i brzo delegiram zadatke.Pokušavam da rješim situaciju tako što ću sve zaposlene motivisati da rade brže.Uzimam stvar u svoje ruke i pomažem u direktnoj prodaji dok se situacija ne smiri.

U kojoj mjeri se osjećate komforno u vođenju i motivisanju tima zaposlenih?
Vrlo komforno, uživam u tome i smatram da imam odlične liderske vještine.Osjećam se komforno, ali bih volio/ljela da poboljšam svoje vještine u tom području.Imao/la bih izazova, ali spreman/a sam da se razvijam i učim.

Kako biste reagovali ako ste zaduženi za rješavanje reklamacije nezadovoljnog kupca koji je vrlo nervozan?
Strpljivo bih saslušao/la kupca, pokazao empatiju i pokušao da pronađem najbolje rješenje.Ne bih šaslušao/la kupca, jer ne dozvoljavam nepristojno ponašanje.

Ako biste morali da prioritetizujete zadatke u supermarketu, kako biste rasporedili svoj dan?
Prvo bih se fokusirao/la na ključne operativne zadatke i optimizaciju rada tima.Prvo bih rješio/la bilo koji problem koji bi mogao negativno uticati na iskustvo kupaca.

Kako biste opisali svoj stil komunikacije sa kolegama i kupcima?
Otvoren/a sam, direktan/a i uvijek želim da budem tu za kolege i kupce.Preferiram formalniji pristup, ali uvijek se trudim da budem efikasan/a i jasan/a.Volim da komuniciram prijateljski i motivišem tim da daje svoj maksimum.

U kojoj mjeri se smatrate sposobnim/om da upravljate stresnim situacijama tokom radnog dana?
Smatram da sam veoma dobar/a u održavanju smirenosti i efikasnosti pod stresom.Obično se trudim da ostanem smiren/a, ali povremeno stres može da utiče na moju produktivnost.Ponekad imam problema sa stresom, ali uvek tražim načine da se nosim sa situacijom.

Ako biste imali priliku da unapredite jednu stvar u svakodnevnom poslovanju supermarketa, šta bi to bilo?
Povećao/la bih efikasnost u radu sa zalihama i nabavci.Rad na poboljšanju korisničkog iskustva i komunikacije sa kupcima.Osigurao/la bih bolje obuke i motivaciju za tim kako bi postigli bolje rezultate.

Da li biste bili spremni da preuzmete dodatne odgovornosti u slučaju da market postane izuzetno uspješan i brzo se širi?
Da, volim izazove i imam ambiciju za napredovanje u okviru kompanije.Možda, ali bih voleo/la da prvo uvjerim da imam dovoljno resursa i podrške.